Bruits de pompe à chaleur dans la maison : comprendre, diagnostiquer, agir

 

Vous entendez des bruits de pompe à chaleur dans la maison et ça vous inquiète ? Rassurez-vous : une PAC n’est jamais totalement silencieuse, mais la plupart des sons ont une explication logique… et une solution. Ce guide clair et pratique vous aide à reconnaître les bruits typiques, à identifier les causes probables, puis à appliquer les bons gestes — seul·e ou avec l’aide d’un pro.

Rappel express : comment une pompe à chaleur produit du bruit ?

Trois sources principales :

• Le groupe extérieur : ventilateur, compresseur, vibrations sur le mur ou le socle.

• Le circuit frigorifique : circulation du fluide, détendeur, dégivrages.

• L’unité intérieure (air/air) ou module hydraulique (air/eau) : ventilateurs, circulateur, résonances dans les conduits.

Une PAC bien posée et entretenue reste généralement discrète. Si un son devient soudain plus fort, plus aigu, ou constant, il mérite un check.

Les bruits les plus courants (et ce qu’ils veulent dire)

1) Ronronnement sourd et continu

Perception : bourdonnement grave, surtout au démarrage ou en montée en puissance.
Causes probables : compresseur en charge, silentblocs durcis, fixation insuffisante, support qui transmet les vibrations au bâti.
Solutions :

• Poser ou remplacer des silentblocs de qualité.

• Désolidariser le socle du mur (plaque antivibratile, plots).

• Serrer les fixations, vérifier l’alignement du compresseur (par un pro).

2) Claquements ponctuels

Perception : « clac » isolé, parfois répété à intervalles.
Causes probables : dilatation des matériaux, vanne ou détendeur qui change d’état, dégivrage automatique.
Solutions :

• Observer la fréquence : si le « clac » coïncide avec les cycles, c’est souvent normal.

• S’assurer que les conduites sont libres de contact (ajout de colliers isolés).

3) Sifflement ou chuintement

Perception : bruit aigu, souffle continu ou intermittent.
Causes probables : passage du fluide au détendeur, légère prise d’air, conduits d’air trop étroits (air/air), filtre encrassé.
Solutions :

• Nettoyer les filtres (unité intérieure), dépoussiérer les grilles.

• Contrôler les gaines : coudes trop serrés, sections sous-dimensionnées.

• Si le sifflement vient du détendeur → diagnostic frigorifique par un spécialiste.

4) Vibration métallique / résonance

Perception : vibration qui « fait caisse de résonance », parfois dans la charpente ou le plancher.
Causes probables : support vissé sur un mur léger, platine murale sans amorti, câbles ou tuyaux qui touchent la tôle.
Solutions :

• Reposer l’unité sur un support au sol lourd et amorti (plots).

• Intercaler des bandes antivibratiles et écarter les câbles/tuyaux de la carrosserie.

• Équilibrer les pieds, vérifier le niveau.

5) Cliquetis / frottement de pale

Perception : tic-tic régulier qui augmente avec la vitesse du ventilateur.
Causes probables : débris (feuille, petit galet), garde-grille tordue, pale qui frôle une gaine.
Solutions :

• Couper l’alimentation, retirer l’obstacle, redresser délicatement la grille.

• Si la pale est déformée : remplacement par un pro.

6) Gargouillis / glouglou d’eau

Perception : bruits d’écoulement dans l’unité intérieure ou les tuyauteries.
Causes probables : présence d’air dans le circuit hydraulique (PAC air/eau), vitesse de pompe inadaptée, purge non faite.
Solutions :

• Purger les radiateurs/plancher chauffant, vérifier la pression du réseau.

• Ajuster la vitesse du circulateur (ou laisser l’auto-adapt).

• Si récurrent : contrôle du vase d’expansion et des purgeurs.

7) Craquements à l’arrêt/démarrage

Perception : petits craquements, surtout en hiver.
Causes probables : dilatation/retabilité normales des matériaux, dégivrage et reprise thermique.
Solutions :

• Généralement sans gravité. Surveiller seulement l’évolution.

• Si très bruyant : vérifier la pose (jeux, points de contact).

Check-list rapide de diagnostic (AEO : réponse directe)

• Depuis quand le bruit a-t-il commencé ?

• Localisation : unité extérieure, intérieure, conduits ?

• Contexte : démarrage, dégivrage, grand froid, vent fort ?

• État des filtres et grilles : propres ?

• Fixations/supports : serrés, amortis, de niveau ?

• Obstacles : feuilles, graviers, jouets, glace ?

• Vitesse de ventilation : mode « High » permanent ?

Si le bruit est nouveau, très fort, électrique (grésillement) ou accompagné d’odeur suspecte, coupez l’appareil et appelez un professionnel.

Bons réglages et gestes simples pour réduire le bruit

• Mode nuit / Silent : diminue la vitesse du ventilateur extérieur à certaines heures.

• Courbe de chauffe optimisée : une eau trop chaude impose un effort inutile au compresseur (et plus de bruit).

• Dégagements libres : 30–50 cm autour de l’unité extérieure pour que l’air circule.

• Orientation : éviter de souffler vers un mur qui renvoie le bruit vers les fenêtres.

• Entretien régulier : filtres, ailettes, siphon de condensats propres = moins de sifflements et d’efforts.

Installation : l’impact décisif du support et de l’emplacement

Même une PAC haut de gamme peut sembler bruyante si elle est mal posée.

• Socle lourd et découplé (dalle + plots) plutôt que platine murale sur parpaing léger.

• Éloignement des chambres : privilégier la façade la moins sensible (et celle des voisins !).

• Pare-vue acoustique : écran non solidaire de l’unité, absorbant et ventilé (ne jamais enfermer l’appareil).

• Conduites : éviter les points durs et prévoir des colliers antivibrations.

Entretien : le trio gagnant « propreté, purge, prévention »

• Chaque mois (en saison) : dépoussiérer les filtres de l’unité intérieure.

• À l’automne : nettoyer l’échangeur extérieur (ailettes), dégager feuilles et poussières.

• Hydraulique : purger à la remise en route, vérifier la pression à froid.

• Annuel : contrat d’entretien (contrôles frigorifiques, étanchéité, serrages, mise à jour des réglages).

Quand appeler un professionnel ?

• Le bruit augmente malgré vos vérifications.

• Suspicion de fuite de fluide (givre anormal, performance en chute).

• Vibrations structurelles (plancher, cloisons) persistantes.

• Sifflement très aigu au détendeur ou compresseur qui « couine ».

• Après un choc (grêle, objet) ou une inondation de l’unité.

Un technicien mesurera les niveaux sonores, contrôlera la charge de fluide, l’équilibrage des ventilateurs et l’assise de l’installation. L’objectif : sécurité + silence + rendement.

Foire aux questions (FAQ)

Une pompe à chaleur peut-elle être totalement silencieuse ?
Non. Un souffle doux et un léger ronronnement sont normaux, surtout en demande élevée ou par temps froid.

Le mode dégivrage fait du bruit, c’est normal ?
Oui. La machine inverse le cycle pour fondre la glace ; on peut entendre des claquements et des variations de souffle.

Pluie et vent augmentent le bruit ?
Parfois. Le vent crée des résonances, la pluie sur la carrosserie amplifie le son. Un capot anti-pluie non solidaire (et ventilé) peut aider.

Les dalles antivibrations sont utiles ?
Oui, si elles sont adaptées au poids et bien mises en œuvre, elles réduisent la transmission solidienne.

Résumé (TL;DR)

• Les bruits de pompe à chaleur dans la maison ont souvent une cause simple : vibration, débit d’air, dilatation, encrassement.

• Commencez par nettoyer, resserrer, désolidariser (silentblocs, plots) et optimiser les réglages.

• Surveillez les bruits nouveaux, très forts ou « électriques » → arrêt + pro.

• Une bonne installation (emplacement, support, conduites) reste la meilleure assurance-silence.